Oggi operano a Candelo cinque punti servizio:
- Asilo Nido con mensa autogestita
- Scuola Materna Statale con mensa gestita da SORISO
- Scuola Elementare con mensa gestita da SORISO
- Centro Incontro Anziani con mensa gestita da SORISO
- Casa di Riposo (R.S.A.) con mensa gestita da SODEXHO.

Le cucine sono quattro:
- in via IV Novembre: prepara i pasti per l'Asilo Nido
- in via XXV Aprile: per le scuole materne, elementari e per gli anziani
- in via F. Bianco 50: prepara i pasti per la Casa di Riposo.

I pasti distribuiti sono circa 600. I pasti preparati in via XXV Aprile, sistemati in appositi contenitori termici, vengono portati alle scuole e qui distribuiti da apposito personale.

I menù vengono studiati da una dietista e convalidati dall'ufficio competente dell'ASL 12.  I pasti sono confezionati nel rispetto delle grammature a crudo previste per ogni tipo di alimento e fasce d'età: 3/6 anni, 6/12 anni, giovani-adulti. Se un utente ha, per motivi di salute, la necessità di cibi particolari, può avere un pasto personalizzato previa consegna di certificato medico alla scuola.
Periodicamente si riunisce la Commissione Mensa: incontro periodico tra Genitori, Operatori ed Amministratori.

Le presenti tariffe sono valide per l'anno scolastico 2009/10.
 
I menù scolastici vengono studiati da una dietista, presentati alla Commissione Mensa per eventuali modifiche e convalidati dall'ufficio competente dell'ASL 12.  I pasti sono confezionati nel rispetto delle grammature a crudo previste per ogni tipo di alimento e fasce d'età: 3/6 anni, 6/12 anni, giovani-adulti. Se un utente ha, per motivi di salute, la necessità di cibi particolari, può avere un pasto personalizzato previa consegna di certificato medico alla scuola.

I buoni pasto si possono acquistare presso:
BIVERBANCA (via Matteotti) 
 
Maggiori informazioni: mensa scolastica

 
Per l'accesso alle tariffe agevolate il cittadino richiedente la prestazione dovrà presentare, unitamente alla domanda, una DICHIARAZIONE SOSTITUTIVA UNICA (prevista dall'art. 4 del D.Lgs. n. 109/98), concernente le informazioni necessarie per la determinazione  dell' Indicatore della Situazione Economica Equivalente o, se già in suo possesso, la certificazione ISEE.

La dichiarazione I.S.E.E. non è obbligatoria ma è indispensabile  se, avendone i requisiti, si vuole accedere alle tariffe agevolate.La mancata presentazione della stessa comporterà l'applicazione della tariffa massima del servizio.
La gratuità potrà essere riconosciuta in quei casi segnalati dal Servizio Sociale Territoriale, aventi difficoltà e bisogni di ordine sociale ed inseriti in appositi progetti coordinati dal Servizio stesso.

AMMISSIONE AI SERVIZI
Tutte le domande verranno accettate, fino ad esaurimento dei posti, salvo diversa comunicazione agli utenti e previa verifica della regolarità di pagamento e nei casi di comprovata morosità "colpevole", dopo aver esperito tutti i possibili tentativi di recupero del debito e previa valutazione concertata con l'Amministrazione Comunale per tramite di apposito raccordo tra la conferenza dei Capigruppo, la Giunta Comunale ed il Servizio Socio-Assistenziale;

MODALITA' DI PAGAMENTO
L'acquisto del pasto può avvenire, presentando il codice fiscale della persona o del minore che mangia in mensa, presso uno dei seguenti punti vendita:
MEDIANTE PAGAMENTO IN CONTANTI:
- Tutte le filiali Biverbanca Cassa di Risparmio Biella e Vercelli spa mediante pagamento in contanti;
MEDIANTE BANCOMAT/CARTA DI CREDITO:
- Colorificio "Il Centro" di Marco Botta, Candelo;
- Edicola Rivendita n.8 di Romagnoli e Magnani Via Iside Viana n.26, Candelo;
- Tabaccheria Miola Davide Via I. Viana n.27/A, Candelo;
- Giocolibreria La Trottola snc di Feltrin Valentina e Ressia Michela P.zza Castello 42, Candelo;
- Tabaccheria Edicola P.zza Castello n.2 Cericola Simone, Candelo;
A chi effettua il versamento, viene rilasciata apposita ricevuta .
Giornalmente vengono rilevate le presenze e scalato, dall'importo versato, il valore del pasto a prezzo intero o in base alla propria fascia ISEE.

Per controllare le operazioni è possibile:
1. ricevere un avviso automatico sul cellulare quando il conto è ancora in grado di coprire 5 pasti (questo avviso concede una settimana di tempo per provvedere ad un nuovo versamento) e un secondo avviso sul cellulare quando risulta coperto solo un pasto;
2. per chi possiede un computer collegato ad internet, vedere, entrando in https://secure.ascomticket.it/MensaWeb/Mensa/public/StampaMovimenti.aspx, la "situazione pasti" (situazione del conto e pasti consumati con l'indicazione dei giorni e delle somme scalate dal conto) utilizzando come chiavi di accesso il codice fiscale dell'utente del servizio ed il numero di cellulare sul quale si ricevono i messaggi (senza queste due informazioni il sistema non concederà di accedere ai dati);
3. recarsi presso l'ufficio servizi scolastici/politiche sociali del Comune di Candelo, piazza Castello 29, per ricevere qualunque informazione/aggiornamento/chiarimento.

Ai sensi della Legge 241/1990, si comunica quanto segue:
Responsabile del Servizio: Anselmo Mariacristina
Responsabile del Procedimento: Cristina Poma -Ufficio Serv. Scolastici  (tel. 015/253.41.61)